Бронирование

Мы предоставляем Вам несколько способов бронирования понравившегося тура:

• Отправка заявки через наш сайт
• Отправка заявки на электронную почту info@chatours.ru
• Бронирование по телефону +7 (911) 900-05-35

После получения Вашей заявки или внесения предоплаты через платежный шлюз мы свяжемся с вами в течение 24 часов для подтверждения.

Оплата

Оплата туров происходит в два этапа:

1. Предоплата. Вы оплачиваете часть от общей стоимости, необходимую для подготовки тура. В подготовку входят расходы на:

• Документы
• Пермиты
• Брони отелей
• Брони проживания на горе
• Брони трансферов и авиабилетов внутренних рейсов
• Питание

С размерами предоплаты Вы можете ознакомиться перейдя в раздел «Туры».

2. Остаточный платеж. По прибытии на место Клиент вносит полную оплату до начала тура.

После начала тура в случае, если Клиент по каким-либо причинам принимает решение прекратить тур, организатор тура оставляет за собой право удержать с клиента сумму фактически понесенных организатором расходов на момент принятия решения об отказе, включая предоплату.

Форс-мажор

Мы оставляем за собой право на изменение программы туры и перенос даты тура с сохранением предоплаты при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, таких как:

• Потенциально опасные погодные условия
• Болезнь или травма участника тура
• Изменения расписания работы аэропортов
• Изменения действующего законодательства
• Эпидемиологическая угроза
• Наводнения, пожары, землетрясения и прочие стихийные бедствия
• Забастовки
• Война, апокалипсис

В случае внезапного переноса даты тура по форс-мажорным обстоятельствам мы перенесем Ваше путешествие на удобную для Вас дату в течение 1 (одного) года с момента внесения предоплаты .

Предоплата не возвращается и возможность переноса даты не предоставляется в случае отмены тура по Вашим личным обстоятельствам.

В случаях отмены Вами тура, Chatours не несет ответственности за компенсацию расходов на документы, пермиты, брони в отелях, проживание на горе и продукты питания.